Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Daher bieten wir Ihnen ein unkompliziertes Rückgaberecht, falls Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein sollten. Hier finden Sie alle relevanten Informationen zu Rückgabe und Umtausch.
Rückgabebedingungen: Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Die zurückgesendeten Artikel müssen ungetragen und unbeschädigt sein sowie alle Originaletiketten und -verpackungen enthalten. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Rücksendeschein, den Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben, ausfüllen und beilegen. Sollte der Rücksendeschein fehlen, können Sie uns gerne kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.
Kostenfreie Rücksendung: Innerhalb der Schweiz bieten wir Ihnen eine kostenlose Rücksendung an. Bitte nutzen Sie den beigefügten Rücksendeschein, um den Prozess zu vereinfachen. Nachdem wir die zurückgesendeten Artikel geprüft haben, wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Rückerstattung und Umtausch: Bei erfolgreicher Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen. Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Ein Umtausch ist derzeit leider nicht möglich; falls Sie eine andere Größe oder ein anderes Produkt wünschen, bitten wir Sie, eine neue Bestellung aufzugeben. Für defekte oder fehlerhafte Artikel bieten wir selbstverständlich eine kostenfreie Rückgabe und Erstattung.
Weitere Informationen und Kundenservice: Falls Sie Fragen zu unserer Rückgabepolitik haben oder Unterstützung beim Rückgabeprozess benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und unterstützt Sie gerne bei Ihren Anliegen.
Unser Ziel ist es, Ihnen stets die besten Produkte und den besten Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir sind bemüht, Ihre Rückgabe so unkompliziert und kundenfreundlich wie möglich zu gestalten.